Der Kurier ist nicht verpflichtet, den Empfänger vor der Zustellung der Sendung zu kontaktieren, daher können wir weder einen Anruf noch eine SMS vor der Zustellung garantieren.
In den meisten Fällen informiert der Versanddienstleister den Kunden jedoch im Voraus über die Zustellung, zum Beispiel per SMS, E-Mail oder telefonisch. Erfahrungsgemäß ruft der Kurier oft am Zustelltag an, normalerweise morgens oder kurz vor der Ankunft an der Adresse.
Wir empfehlen daher, Telefon, E-Mail und Nachrichten des Versanddienstleisters zu beachten, in denen auch Möglichkeiten zur Anpassung der Sendungszustellung angegeben sein können.
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